2009-02-13 (Fri)
じちょおのyASu(9)
お客様相手の仕事ですので、色々な方とお会いして、お話しする機会があります。
この仕事、いわゆる「無茶な注文」というのは、意外とよく聞くはなしではありますが、頭の中にあるイメージや感覚を他人に伝えるというのは結構むずかしいことですよね。
描いたものを見ると「あ、そうそう」とか「ちょっと違う」とか分かり易いのですが…。
お客様が我々にイメージしている要望を伝えようとする時、ややもすると言葉遊びに発展してしまう恐れがあります。
そんな「お客様名言集」のなかでも、その言葉矛盾しているでしょ、という例を挙げてみました。
○「気配が感じられる、プライベートな空間がほしい」 → これは案外ありがちな注文ですね。
○「シンプルで、躍動感がある外観にして」 → 気持ちはわかるような気がしますが、いったいどうしたいのでしょう。
○「周囲の景観に溶け込んだ、ランドマークとしたい」 → なにが目的なのでしょう。
○「明るい空間、でも窓は少なくして」 → 設計力を試されてるのでしょうか?
○「瀟洒(しょうしゃ)で、レトロなイメージなんだよな」 → この言葉使って見たかったのですね。
とりわけ究極は、この注文でしたね。
○「地震に強いビルにして、鉄筋は見えなくなるからいらないけど、高いし」
この仕事、いわゆる「無茶な注文」というのは、意外とよく聞くはなしではありますが、頭の中にあるイメージや感覚を他人に伝えるというのは結構むずかしいことですよね。
描いたものを見ると「あ、そうそう」とか「ちょっと違う」とか分かり易いのですが…。
お客様が我々にイメージしている要望を伝えようとする時、ややもすると言葉遊びに発展してしまう恐れがあります。
そんな「お客様名言集」のなかでも、その言葉矛盾しているでしょ、という例を挙げてみました。
○「気配が感じられる、プライベートな空間がほしい」 → これは案外ありがちな注文ですね。
○「シンプルで、躍動感がある外観にして」 → 気持ちはわかるような気がしますが、いったいどうしたいのでしょう。
○「周囲の景観に溶け込んだ、ランドマークとしたい」 → なにが目的なのでしょう。
○「明るい空間、でも窓は少なくして」 → 設計力を試されてるのでしょうか?
○「瀟洒(しょうしゃ)で、レトロなイメージなんだよな」 → この言葉使って見たかったのですね。
とりわけ究極は、この注文でしたね。
○「地震に強いビルにして、鉄筋は見えなくなるからいらないけど、高いし」








